学员对象：

从事项目管理、研发管理、技术或业务骨干以及中层管理的人员

　课程目的：

1． 全面提升参加本次课程的学员在项目管理方面的理论和实践水平： 1） 通过案例和讲解，比较系统地认识项目管理的基本概念、知识体系以及项目管理的主要方法和工具，掌握界定项目目标/范围、制订项目计划/预算的方法。 2） 通过案例和讲解，学习项目监控点设置、项目数据采集和执行偏差分析，学习项目监控的方法，掌握‘轻重缓急’原理和‘灵活应对’原则。 3） 通过案例和练习，体验项目的可控性判断、项目风险评估、项目变更控制等一些重要方法的理论基础和实际应用，以及可能出现的误区。通过案例和模拟练习感受项目内外部沟通的重要意义和作用，理解项目经理、项目主管、技术骨干在项目团队中的角色定位，掌握冲突管理的基本原则和应变方法，明确项目成功的关键。 2. 增进学员之间的沟通和相互了解，体会在团队行动中领导的作用和团队成员之间相互协作 的重要性，达到团队建设的目的。 3. 感受‘团队共识’在项目管理乃至日常工作当中的重要性，有利于团队建立标准化项目文档和规范化项目流程。

　课程内容：

第一天上午
项目管理概念和方法（一）
课堂预热：学员需求调查?
项目与项目管理的基本概念?
项目管理要素（案例）n
项目生命周期n
项目责任转移n
项目组织结构n
项目管理的方法和工具：?
头脑风暴，WBS，责任矩阵，网络图，关键路径
课堂练习一：体验头脑风暴?

第一天下午
项目计划与管理（一）
课堂加热：项目管理的作用?
课堂练习二：项目管理方法和工具应用?
项目计划（WBS，网络图，关键路径法，工期计算）n
项目预算（直接费用成本和人工成本，其他相关问题）n
课堂练习三：项目组织实施?
项目执行——建造桥梁n
项目汇报——经验分享n
项目评估——评选最佳项目组n

第二天上午
项目计划与管理（二）
课堂练习三：项目组织实施（续）?
专家积分法和简单积分法的应用n
矩阵分析法的使用特点及其扩展应n
为最佳项目组颁奖n
项目管理流程?
项目数据采集与项目监控?
项目监控点设置n
项目工期控制n
项目质量控制n
项目成本绩效控制n
项目风险评估?
项目可控性分析n
风险防范措施和应变计划n
项目变更控制?
项目结束和收尾?
课堂练习：项目信息传递?

第二天下午
项目计划与管理（三）
课堂练习四：综合案例
项目计划（WBS，网络图，关键路径法，工期计算）n
项目管理（项目里程碑和关键点设置，项目风险评估）n
课堂练习五（针对受训企业的实际情况进行）：?
公司典型项目管理主线（草案）n
公司典型项目的风险评估n

第三天上午
项目成功的关键
SMART项目管理?
制度与效率——项目组织结构与管理流程?
（结合受训企业的实际情况展开讨论）
项目经理?
项目经理的角色定位n
项目经理的领导艺术与管理能力n
WIN-WIN的思维方式及其应用n
授权的意义和作用n
项目沟通?
项目团队建设?
模拟练习：冲突管理?
（针对受训企业的实际情况设计模拟练习案例）

第三天下午
课程总结与评估
课程回顾复习（10~15分钟）?
项目管理相关问题解答（2天课程来不及进行此项）?
课程评估，证书发放?
合影留念?

　授课时间：

2-3天